Tea MasterAssistance
L’app est faite par une seule personne, et c’est elle qui répond aux e-mails. Écrivez quand vous voulez : question, bug, un thé qui infuse mal, une idée pour la prochaine version.
Restaurer un achat
Nouveau téléphone ou app réinstallée ? Ouvrez les réglages dans l’app et touchez « Restaurer les achats ». Utilisez le compte Apple avec lequel vous avez acheté. Rien à payer une seconde fois.
Gérer ou résilier l’abonnement
Les abonnements sont gérés par Apple, pas dans l’app : Réglages iOS → votre nom → Abonnements → Tea Master. Résilier là arrête le renouvellement ; le premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Le minuteur n’a pas sonné
Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Tea Master dans les réglages iOS et qu’aucun mode Concentration ni le mode silencieux ne les coupe. Le minuteur continue écran verrouillé : la Live Activity affiche l’infusion en cours.
Synchronisation iCloud
La synchronisation est une fonction premium et passe par votre propre iCloud. Activez-la dans les réglages de l’app, avec le même compte Apple sur chaque appareil et iCloud Drive activé. La première synchronisation peut prendre une minute.
Un thé infuse mal
Le thé n’est pas une science exacte et les sources divergent. Vous pouvez modifier n’importe quel profil d’infusion ou ajouter votre propre thé avec vos températures, ratios et durées. Si une valeur par défaut vous semble fausse, écrivez-nous : ça se corrige.
Supprimer vos données
Tout est sur votre appareil : supprimer l’app les supprime. Si vous avez utilisé la synchronisation, retirez la copie dans Réglages iOS → votre nom → iCloud → Gérer le stockage. De notre côté, nous ne gardons rien.
Nous écrire
Réponse en général sous quelques jours : support@teamaster.app